Здравствуйте, уважаемые читатели и гости блога!
Наши
дни наполнены общением. Мы общаемся друг
с другом, налаживаем социально-коммуникативные связи. Живое общение окружает
нас. Часто ли Вы, общаясь с собеседником,
задавая вопросы и получая ответ на них, задумывались о том, что же в
действительности на уме у Вашего собеседника?
Даже
если Вы не являетесь профессиональным психологом, Вы можете понять, как на
самом деле относится к Вам собеседник и что можно ожидать от него в будущем?
Главное,
знать, на что обращать внимание, уметь видеть и слышать своего собеседника.
Сегодня
я не буду углубляться в психодиагностику, как процедуру определения
особенностей психики человека, её свойств и состояний. Не будет разговора о
психодиагностических методиках и тестах. Я лишь немного привлеку Ваше внимание
к Вашей наблюдательности (чтобы в следующий раз, Вы обратили больше внимания
на человека, который находится перед Вами).
Общаясь
с человеком, мы используем габитарную психодиагностику (считываем информацию о внешнем облике):
-
телосложение собеседника (конституционная
информация);
-
черты лица собеседника (волевой
подбородок, высокий - узкий лоб, нос, глаза);
-
одежда собеседника (соответствует ли тематике
встречи, если она деловая);
-
причёска.
Всё
это является информативным носителем и помогает составить психологический
портрет собеседника. Но, стоит учитывать достоверность полученной
информации, соотносить её с научной
обоснованностью. И не исключать умышленной и преднамеренной представленной
информации. Например, собеседник целенаправленно выбирает тот стиль одежды,
который произведет впечатление. Одежда собеседника может отражать
принадлежность к определенной социальной группе, а также отношение к данной
встрече. Обратите внимание, как Ваш собеседник чувствует себя в данной
одежде, это может о многом сказать.
Существует
кинетическая (положение тела или частей
тела, мышц) информация и вербальная (особенности
речи, интонация), продукт деятельности Вашего собеседника.
В
поведении людей не бывает случайного поведения (кроме неадекватной реакции алкогольного, наркотического опьянения),
все наши действия – отражение психики человека, соотношение сознания и
подсознания.
Умение
интерпретировать и классифицировать габитарную информацию, учитывая её
динамичность (ведь меняем мы прическу,
одежду), всё это поможет лучше понять собеседника.
Сможете
ли Вы, уважаемые читатели, дать краткую информацию о человеке с подтянутым
телосложением, прямой спиной или о человеке с сутулой спиной и втянутой в плечи
шеей (кроме патологии)? Кто из них чаще испытывает чувство страха и неуверенный в
себе человек?
Психофизиогномика
(связь конституции человека с
особенностями психики) также является анализом нашего собеседника. Вы обращаете внимание на черты лица собеседника?
Рисунки использованы из интернета |
Какая
стереотипная оценка будет более правдоподобной можно лишь узнать, когда
начнётся общение.
Умение
читать психокинетику, поможет понять психическое состояние Вашего собеседника,
которое отражается в положении головы, плеч, рук, ног. Подсознание
демонстрирует положением частей тела то, как человек ощущает себя в данной
ситуации. Но, не стоит забывать о том, что существуют умышленные, обдуманные
действия.
Рисунки использованы из интернета |
Дистанция
между собеседниками. Каждый из нас заботится о своей территории (личностном пространстве) и защищает её. Кто-то отходит подальше от
собеседника, кому-то необходим предмет,
который будет исполнять роль барьера и сохранять зону безопасности. Когда Вы в
следующий раз будете общаться с кем-то, обратите внимание на этот момент.
Рисунки использованы из интернета |
Как
располагаются собеседники, как они заключают между собой негласный договор.
Впускают ли Вас в свою зону безопасности или отгораживаются.
А кого Вы можете допустить в свою зону?
А кого Вы можете допустить в свою зону?
Рисунки использованы из интернета |
Речь.
Речь более контролируется сознанием, чем
кинетика. При экспрессивной речи, собеседник не всегда контролирует поток слов
и словосочетаний, тут больше управляет подсознание. Тут следует обратить внимание на речевую активность
собеседника. Насколько молчание говорит о сдержанности (мудрости) Вашего собеседника или о его некомпетентности
обсуждаемого вопроса (который боится
сказать что-то не то). Анализ речи, достаточно сложная процедура, мы
обращаем внимание на содержание в речи нелегитимных слов (слова-паразиты), и пытаемся прочитать между строк. (Психодиагностическое общение: анализ нелегитимных слов и принцип их интерпретации. А. Ю. Панасюк.)
А
Вы можете поделиться своими
наблюдениями?
Будьте
внимательны к своим собеседникам, это поможет Вам лучше их понять. А если Вас
заинтересовала данная тема, то я рекомендую следующую литературу:
1. Пиз Аллан «Язык телодвижений».
2. А.Ю. Панасюк « А что же в действительности у на уме
у вашего собеседника».
3. Гласс Лилиан «Вредные люди вокруг нас. Как с ними
бороться?»
r
r
Добрый день всем-всем-всем!
ОтветитьУдалитьВика, можно к этому списку добавить ещё одну замечательную книгу:
А.Бродецкий "Азбука молчания. Внеречевое общение в жизни и в искусстве"
http://www.klex.ru/1ff
нашла ссылку для скачивания.
Она была написана формально для студентов театральных вузов, но на самом деле интересна и важна куда более широкому кругу. Основная идея - что каждый жест является вектором во внутреннем психологическом пространстве, конечно, надо понять, как оно устроено, как формируется (об этом рассказывает книга), и тогда придёт это понимание вектора-жеста, его внутреннего смысла. В любом случае собиралась эту книгу рекомендовать к прочтению для Мозартики, а тут как раз новая тема. Вот и хорошо, что совпало!
Полина Эрнестовна, здравствуйте!
УдалитьСпасибо за рекомендацию и предоставленный ссылку. Обязательно прочту книгу.
Удивительный мир жестов и невербального общения наполнен информацией, стоит лишь обращать внимание и учиться понимать это общение.
спасибо за интересную книгу
Удалитьтеперь список литературы пополнился
Алиса Сергеевна, здравствуйте!
УдалитьПолина Эрнестовна рекомендовала замечательную книгу/учебник. Которая будет интересна широкому кругу читателей. В книге А.Я. Бродецкого, для психолога, особенно ценна теория/практика взаимосвязи поведения человека и истинной векторностью его душевной устремленности.
Интересная и полезная информация, Виктория Александровна! Всегда интересно наблюдать за собеседником, а теперь еще и столько полезностей))
ОтветитьУдалитьПолезная литература, Анна Анатольевна, пригодится :) если захотите больше узнать о языке жестов.
УдалитьВиктория Александровна, здравствуйте!
ОтветитьУдалитьСпасибо за интересный пост! Как часто мы по одёжке встречаем. А эта одёжка и есть жесты, мимика, речь и пр.
Спасибо и за предложенную профессиональную литературу!
Ольга Николаевна, здравствуйте!
УдалитьСлова в основном используются для передачи информации, а я зык телодвижений помогает передать информацию о межличностном взаимодействии. Жесты, мимика эффективно заменяют вербальные сообщения.
Здравствуйте, Виктория Александровна. Спасибо за полезную статью, действительно полезно вспомнить такие вещи и применять их, общаясь с людьми. Книга Аллана Пиза "Язык телодвижений" у меня есть, читала её раза два в разные периоды жизни, мне она показалась действительно очень хорошей. А вот как общаться с людьми в сети, где нет невербальных признаков и люди иногда сами додумывают интонацию, придумывают ненужные эмоции, делают неправильные акценты на несущественное. Такое было и в моей практике, а теперь вот и у Ольги Николаевны Голубевой, о чём она недавно писала в своём блоге. Нужны новые книги? Или всё зависит от воспитания и мировосприятия?
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, Надежда Владимировна! Может быть :) кто-то и напишет книгу, а может она уже и существует, о том как лучше понимать интернет-коммуникации. Усная речь сильно отличается от письменной. Усную речь подкрепляют невербальными компонентами, а письменную - синтактическими и грамматическими особенностями. Устная речь более эмоциональна, ее нельзя исправить (Слово не воробей...), у письменной речи есть преимущество - время написать, подумать, скрыть свое эмоциональное состояние. А тому, кто выплескивает негатив в сообщении, комментарии... Увы не нужен ни один учебник :) и книга.
УдалитьЗдравствуйте, Виктория Александровна! Давно не читала таких книг, спасибо за подсказки :) Вспомнила сериал "Обмани меня", первые несколько серий очень мне понравились, потом поднадоело, что одно и то же показывают. Книги мне точно будут интереснее. Я всегда обращаю внимание на жесты, но не в смысле - что именно они говорят, а в смысле - нравятся ли они мне. Вообще люблю людей с минимальной жестикуляцией, это так красиво :) Буду внимательнее, помогает общению, судя по посту... Спасибо большое за полезную информацию!
ОтветитьУдалитьЭльвира Ульфатовна,здравствуйте!
УдалитьА я не видела сериал "Обмани меня" и не могу прокомментировать.
Книги действительно интересны. Они легко читаются, авторы приводят примеры, которые легко воспринимаются читателем. Невербальные движения могут отличаться от того, что Вам говорит собеседник.
Виктория Александровна, я стараюсь "распознать" собеседника по его внешности, тембру голоса, мимике, жестам, осанке))) Но при этом и не забываю следить за собой, стараюсь вести себя так, словно кто-то за мной наблюдает, даю себе установку - о тебе сейчас складывается особое мнение))) Спасибо за книги
ОтветитьУдалитьАнна Борисовна, здравствуйте!
УдалитьСейчас много доступной литературы по данной теме. И если человеку интересно это направление, конечно он будет читать и учиться видеть не только общие черты собеседника, но и научится понимать язык жестов.
Здравствуй, Вика!!! У нас в саду работала педагогом - психологом девочка, она "читала"язык тела и могла рассказать о чем на самом деле ее собеседник думал в тот момент по жестам, по мимике. Порой разговаривая с ней, ловила себя на мысли, что она рассматривает тебя как рентген и я чувствовала себя практически обнаженной, я думаю, что некоторые люди и психологи, в том числе, применяют эти знания в своей деятельности и видят нас в некотором другом свете, а не то, что мы хотим из себя представить, может я ошибаюсь?)))))
ОтветитьУдалитьВиктория Александровна, спасибо за обзор. Всегда с интересом знакомлюсь с рекомендуемой литературой коллегами.😍
ОтветитьУдалитьВек живи - век учись...
Жанна Витальевна, здравствуйте!
УдалитьА как помогает проект "Читать не вредно..." всегда можно подобрать то, что тебя интересно, да еще и ознакомиться с отзывами :)
Жаль, что я совсем недавно начала участвовать в нём :((
Людмила Жаркова прокомментировал(а) ваше сообщение "Понимаем ли мы друг друга? Современные психотехнол...":
ОтветитьУдалитьЗдравствуй, Вика!!! У нас в саду работала педагогом - психологом девочка, она "читала"язык тела и могла рассказать о чем на самом деле ее собеседник думал в тот момент по жестам, по мимике. Порой разговаривая с ней, ловила себя на мысли, что она рассматривает тебя как рентген и я чувствовала себя практически обнаженной, я думаю, что некоторые люди и психологи, в том числе, применяют эти знания в своей деятельности и видят нас в некотором другом свете, а не то, что мы хотим из себя представить, может я ошибаюсь?)))))
Здравствуй, Люда!
УдалитьТвой комментарий не был опубликован в блоге, а только пришёл на почту. Поэтому я его разместила.
Люда, профессионалу, который владеет языком жестов, не нужно пристально разглядывать собеседника и сканировать его. Он это может увидеть и боковым зрением :))
Может быть ваш педагог-психолог только училась :) и ей нужно было сосредоточиться и уловить все движения, да ещё и сопоставить их интерпретировать :)
Возможно и так, это все очень интересно!!! А по поводу личного пространства даже интуитивно стараешься не приближаться к незнакомому человеку, да и к себе не подпускаешь. Это наверное инстинкт самосохранения срабатывает, пока человека не узнаешь, поближе не подпустишь!!!
УдалитьКаждый для себя определяет территорию своего личностного пространства :)
УдалитьЗдравствуйте, Викторя Александровна!
ОтветитьУдалитьВсегда с интересом наблюдаю за новыми детками (особенно первоклассниками). Наблюдения за общением детишек, речью, словарным запасом, взаимодействием помогает мне организовать работу так, чтобы все ребята быстрее перезнакомились,чувствовали себя комфортно.
Наблюдения помогают "понять" и родителей, с которыми мне предстоит работать 4 года.
Спасибо большое за интересный пост и литературу!
Ольга Николаевна, здравствуйте!
УдалитьМетод наблюдения даёт очень много информации :)
И Вам конечно гораздо легче будет социализировать детей и привлечь родителей к образовательному процессу, чтобы они были не только сторонними наблюдателями, но и активными участиками.
ооо, тема специально для меня))
ОтветитьУдалитьсколько тело и движения могут сказать много о человеке)
особенно работая с маленькими детьми легко их "читать" что очень упрощает жизнь педагогу
Алиса Сергеевна, мне приятно, что тема для Вас оказалась интересной :)
УдалитьДобрый вечер, Виктория Александровна! Интересная и полезная информация, спасибо! Из предложенных Вами книг читала А.Пиз "Язык телодвижений", остальные - беру на заметку, и в том числе и рекомендованную Полиной Эрнестовной "Азбука молчания. Внеречевое общение в жизни и в искусстве" А.Бродецкий.
ОтветитьУдалитьПо поводу дистанции в общении - возникают порой комичные ситуации. Однажды я случайно встретила на остановке знакомую, в процессе беседы она постоянно приближалась ко мне, а я потихоньку отступала (мне было некомфортно так близко беседовать), пока в течение 5 минут она меня в буквальном смысле "приперла к стенке" остановки))
Здравствуйте, Ольга Анатольевна!
УдалитьМне нравится открывать для себя новые грани языка телодвижений. Каждый раз читая подобные книги узнаю что-то новое. "Азбука молчания" не похожа ни на одну из книг, которые я читала раньше. Для меня это совершенно новый взгляд.
Видно Вашей знакомой требуется личный контакт, для того чтобы донести информацию до сознания собеседника :)
Здравствуйте, Виктория Александровна!
ОтветитьУдалитьПоймала себя на мысли, что всегда пытаюсь "читать" жесты и мимику тех, с кем общаюсь, а вот за своими не слежу... Как есть - так и есть! И ведь как точно про зоны, в которые впускаешь или нет! Для меня в "интимной зоне" могут быть только муж, родные и близкие... А так правильно или нет?
здравствуйте, Лилия Павловна!
УдалитьА Вы попробуйте обратить внимание на свои жесты, когда общаетесь с разным людьми и в разных ситуациях. Например, когда Вы торопитесь, а собеседник продолжает общаться с Вами :)
Чем ближе люди, тем ближе они располагаются на Вашей территории.
Здравствуйте, Виктория Александровна!
ОтветитьУдалитьДля меня тема актуальная особенно сейчас, вот если бы я прочла или заинтересовалась раньше, можно было бы избежать множества проблем свалившихся на меня в начале этого лета. Но не будем о грустном. :-) Постараюсь найти книги которые вы советуете Виктория Александровна, очень хочется прочитать: « А что же в действительности у на уме у вашего собеседника», и «Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?».
Здравствуйте, Ольга Сергеевна!
УдалитьЧто было, то было. Сейчас Вы уже можете взглянуть на ситуацию с другой стороны и другим взглядом.Буду рада, если рекомендуемая литература Вам поможет.
День добрый, Виктория Александровна! Интереснейший пост. Знаете, а у меня общение с некоторыми людьми вызывает скованность. Я и сама чувствую, что не могу быть с ними искренней, но ничего с собой поделать не могу... Наверное, в такой момент мне бы очень не хотелось бы, чтобы меня "прочитали".
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, Надежда Александровна!
УдалитьСогласна :) тема интересная и увлекательная. Мы по-разному реагируем на разных людей, с кем-то легко общаться, с кем-то чувствуем скованность и ощущается мышечный тонус.
Здравствуйте, Виктория Александровна!
ОтветитьУдалитьНевербальное порою важнее, вербального в разы.
Я просто ненавижу разговаривать по телефону, потому что недополучаю информацию о собеседнике. Предпочитаю личную встречу. Я считываю людей. И животных))) кстати, тоже по невербалике.
Хотя, можно научится некоторой коррекции позы тела, нацепить улыбку, все равно всех нюансов не учесть. И лживый маскарад отталкивает посильнее защитных невербальных блоков.
Экстраверты будут иметь более короткие расстояния в зонах, на которые они могут подпускать людей при общении. Интроверты - более длинные.
Здравствуйте, Ольга Александровна!
УдалитьДа, по телефону трудно получить информацию о собеседнике. Нужно внимательно прислушиваться к интонациям :)
Многие знают что обозначают некоторые позы и движения, а зная это могут использовать. Так что и тут нельзя говорить о том, что 100% означает то или другое движение.
Вы правы, экстраверты любят вторгаться в личное пространство :) других. Что вызывает дискомфорт у интровертов. Они себя хорошо чувствуют в своей зоне, и их очень напрягает многословие и бурная жестикуляция других. Для интровертов важен их мир, их ритм жизни.
Есть у меня знакомый, педагог, умница-дядька,но все время при разговоре надвигается на тебя как гора. ты от него, а он на тебя) Или от близоруокости,или от незнания психологии и законов личного пространства))
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, ЧУМработница!
УдалитьА может быть он во время движения ;) активизировался и хотел в динамике донести свои знания :)